Suporte

Abra a loja dentro do app e toque em “Restaurar a compra”, conectado com a mesma conta App Store ou Google Play que você usou na compra. O Pro está ligado a essa conta, não ao aparelho.

Os reembolsos são tratados pela Apple ou pelo Google, não por nós: peça na conta da sua loja (App Store: reportaproblem.apple.com · Google Play: play.google.com/store/account). Se a cobrança parecer errada, escreva para nós que ajudamos a encontrar o caminho certo.

O progresso e o nome que você escolheu ficam salvos só no seu aparelho, então desinstalar o app ou trocar de celular faz os casos começarem do zero. Não existe nenhuma cópia num servidor para restaurar.

Em dez: inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, português do Brasil, turco, russo e coreano. O app segue o idioma do sistema e você pode mudá-lo no menu de configurações.

Escreva para nós com o modelo do aparelho, a versão do sistema operacional e uma captura de tela, se tiver. As correções de tradução normalmente chegam na atualização seguinte.