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자주 묻는 질문
Pro를 구매했는데 새 휴대폰에서 활성화되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
앱 안의 상점을 열고 “구매 복원”을 누르세요. 구매할 때 사용한 것과 같은 App Store 또는 Google Play 계정으로 로그인해야 합니다. Pro는 기기가 아니라 그 계정에 연결됩니다.
환불을 받을 수 있나요?
환불은 저희가 아니라 Apple 또는 Google이 처리합니다. 스토어 계정에서 요청하세요 (App Store: reportaproblem.apple.com · Google Play: play.google.com/store/account). 청구가 잘못된 것 같으면 저희에게 알려주세요. 올바른 방법을 찾도록 도와드리겠습니다.
휴대폰을 바꿨더니 진행 상황이 사라졌습니다.
진행 상황과 입력한 이름은 기기에만 저장되므로 앱을 삭제하거나 휴대폰을 바꾸면 사건을 처음부터 시작합니다. 복원할 서버 사본은 없습니다.
어떤 언어로 플레이할 수 있나요?
열 가지입니다: 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 브라질 포르투갈어, 튀르키예어, 러시아어, 한국어. 앱은 시스템 언어를 따르며 설정 메뉴에서 바꿀 수 있습니다.
오류나 잘못된 번역은 어떻게 알리나요?
기기 모델, 운영 체제 버전, 가능하면 스크린샷을 함께 보내주세요. 번역 수정은 보통 다음 업데이트에 반영됩니다.
