Destek
Bir şey mi çalışmıyor ya da oyunun yanıtlamadığı bir sorunuz mu var? Bize yazın; bir insan okuyor.
Bize e-posta gönderin
İki iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Sık sorulan sorular
Pro satın aldım ama yeni telefonumda etkin değil. Ne yapmalıyım?
Uygulamanın içindeki mağazayı açıp “Satın alımı geri yükle”ye dokunun; satın alırken kullandığınız App Store veya Google Play hesabıyla oturum açmış olmanız gerekir. Pro o hesaba bağlıdır, cihaza değil.
İade alabilir miyim?
İadeleri biz değil Apple veya Google işler: talebinizi mağaza hesabınızdan oluşturun (App Store: reportaproblem.apple.com · Google Play: play.google.com/store/account). Ücret yanlış görünüyorsa bize yazın, doğru yolu bulmanıza yardımcı oluruz.
Telefonumu değiştirdim ve ilerlememi kaybettim.
İlerleme ve seçtiğiniz isim yalnızca cihazınızda saklanır; bu yüzden uygulamayı silmek veya telefon değiştirmek vakaları sıfırdan başlatır. Geri yüklenecek bir sunucu kopyası yok.
Hangi dillerde oynayabilirim?
On dilde: İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Brezilya Portekizcesi, Türkçe, Rusça ve Korece. Uygulama sistem dilinizi izler ve dili ayarlar menüsünden değiştirebilirsiniz.
Bir hatayı veya yanlış bir çeviriyi nasıl bildiririm?
Cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve varsa bir ekran görüntüsünü yazın. Çeviri düzeltmeleri genellikle bir sonraki güncellemeyle gelir.